原標題：智慧車駕管辦事更便捷

　　新甘肅·甘肅法治報記者曹治

　　科技創(chuàng)新，提高群眾辦理業(yè)務效率；主動服務，打造有溫度的服務窗口……隴南公安交管部門深入推進“三抓三促”行動，堅持“傳統(tǒng)+科技”雙輪驅動，不斷升級服務配置，細化服務舉措，打造智慧車駕管服務，讓群眾辦事更加便捷。

　　隴南市公安局交警支隊車管所服務大廳設有自助體檢機，可以拍照、體檢、繳費，辦理業(yè)務幾分鐘就能辦結。在智能化機動車和駕駛人檔案室，查閱機動車關鍵信息更加快捷。

　　“我們將55萬余條機動車和機動車駕駛人檔案信息，錄入智能化密集架并制作影像化資料，調閱檔案實現(xiàn)2秒檢索、5秒定位、10秒查閱，被省檔案局評為‘省一級檔案室’。”據隴南市公安局交警支隊車管所副所長劉斌峰介紹，近年來，隴南公安交管部門在“智慧車管”建設方面持續(xù)發(fā)力，98家醫(yī)療機構、19臺自助體檢照相一體機出具4.1萬余份機動車駕駛人體檢報告，7885人通過“駕考業(yè)務退辦”小程序遠程辦理了駕考檔案注銷業(yè)務，1.2萬余名車主通過網上信息傳遞辦理了機動車轉籍轉讓登記，“五小車輛”臨時賦碼管理系統(tǒng)采集無牌電動自行車7萬余條，臨時賦碼管理3.5萬余條，上戶1.5萬余輛、報廢8.7萬余輛。

　　“很新奇，新時尚！”2月12日，剛拿到機動車駕駛證的李寧，在宣傳教育區(qū)“我在隴南車管所等您”打卡墻前拍照留念，對車管所精心打造的宣傳教育區(qū)感到很驚奇。“既學到交管知識，也給自己留下一份獨特的記憶。”

　　隴南公安交管部門在大力推進智能化建設的同時，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域功能設置，提升服務質效，全力打造有溫度的車管服務窗口。在大廳升級改造了導辦臺、自助辦理區(qū)、多媒體體驗區(qū)、宣傳教育區(qū)、警郵合作區(qū)，配置一名值日警官、兩名專職導辦員、一臺機器人，主動為辦事群眾提供便利服務。

　　“我們在‘三抓三促’行動中建立了‘一堂課、一月考、一實戰(zhàn)、一隨崗’的學習培訓機制，落實‘一次告知、首接負責、延時服務’三重服務保障，以‘主動向前一米，做精最后一米’姿態(tài)，助推車駕管服務提檔升級。”車管所所長王全會說。